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致歉信丨客户端下载&注册功能将暂时关闭

2019-01-17 13:48:39

各位指挥官,大家好:
 
很抱歉的通知大家,为了保障现有玩家的游戏体验,经银河大议会讨论决定,我们将于1月17日13:50关闭游戏下载功能1月17日14:00关闭新用户进入通道。待所有问题修复完毕后,银河大议会将依据星门状况和玩家反馈,来考虑是否增加本次测试准入资格。
 
接下来,我代表《葡京赌场》工作室全体成员,对于因为服务器造成的种种问题,给您带来不好的游戏体验,我们深感抱歉。
 
以下向各位指挥官汇报问题发生的原因:
 
本次测试于1月17日10:00开启,承蒙各位指挥官的关注和热情,开启测试后大量玩家瞬间进入了我们准备的服务器。但是由于本次测试资格开放数量较多,我们对测试准备不足,造成了技术层面出现问题,虽然银河大议会紧急进行了维护处理,但也无法弥补由于我们的准备不足给玩家们造成了不好的游戏体验。截止1月17日13:00,我们已经确定并修复了导致服务器波动和游戏卡顿的几个问题。之前由于服务器波动导致掉线和无法登录的玩家可以放心进入游戏。
 
从出现服务器问题后,银河议会紧急召开会议,严肃的讨论了相关问题,并明确一定要认真仔细的解决好服务器问题,给玩家一个良好的游戏体验;我们绝对不会逃避问题,这一次的事件,完全是我们的工作不足造成的,看到玩家们的期待让我们羞愧万分,在这里,我们再一次想全体指挥官致歉,我们让大家失望了。
 
另外,我们保证,所有遭受到服务器问题影响的指挥官,都将收到我们为您准备的补偿;目前,银河大议会正在商讨补偿方案,确定之后,我们将以公告的形式告知大家。
 
最后,我想感谢各位指挥官,在服务器出现问题无法登陆时,大家在玩家群、taptap评论区、葡京赌场网址、微博、贴吧等地方,纷纷留言对我们表达的宽容和理解,再一次感谢大家的理解与支持。
 
 
------------《葡京赌场》工作室全体成员
 

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